به گزارش اداره ارتباطات و اطلاع رسانی راه و شهرسازی استان سیستان و بلوچستان، مطهره جهانی سرپرست اداره ارتباطات و اطلاعرسانی اداره کل راه و شهرسازی استان از پاسخگویی کامل به ۳۲ درخواست ثبت شده در سامانه ارتباط با وزیر این استان تاکنون خبر داد و گفت: این سامانه با هدف ایجاد بستری شفاف، سریع و بیواسطه برای ارتباط مستقیم مردم با وزیر راه و شهرسازی راهاندازی شده و امکان طرح مسائل، مطالبه خدمات و ارائه پیشنهادها را در حوزههای مختلف از جمله مسکن، راه، شهرسازی و دیگر امور مرتبط فراهم میکند.
وی ادمه داد: پس از ثبت درخواستها، موضوعات بهصورت سیستمی به ادارهکل استان مربوطه ارجاع میشود و فرآیند رسیدگی، پیگیری و پاسخدهی توسط ادارات ارتباطات و اطلاعرسانی استانها انجام میگیرد که با تاکید بر اهمیت اعتماد و مشارکت مردمی تاکنون تمام پیامها و درخواستهای اخیر با دقت بررسی شده و نتیجه رسیدگی به اطلاع درخواستکنندگان رسیده است.
وی خاطر نشان کرد: این ادارهکل همچنین بر تداوم رویکرد پاسخگویی و تسهیل ارتباط مردمی تاکید و آماده دریافت و پیگیری مستمر مطالبات شهروندان از مسیرهای رسمی و الکترونیکی است.