مهندس اکبری مدیر کل و معاونین راه و شهرسازی استان باهدف رسیدگی مستقیم به درخواست ها و شکایات مردم از طریق سامانه تلفنی سامد (111) در محل مرکز ارتباطات مردمی(ریاست جمهوری) مستقر شدند.
به گزارش اداره ارتباطات و اطلاع رسانی راه و شهرسازی سیستان و بلوچستان، مدیر کل و معاونین از ابتداء صبح تا ساعت 11 از طریق سامانه الکترونیکی به 40 مورد از سؤالات و مشکلات مردم پاسخ و راهنمایی لازم را انجام دادند، به منظور دسترسی آسان مردم به خصوص کسانی که با مرکز استان بعد مسافت دارند برنامه ریزی لازم جهت حضور مدیران دستگاه ها و سازمان ها و....در محل دفتر سامانه صورت می گیرد.
سامانه سامد سیستان و بلوچستان مستقر در استانداری از طریق شماره تماس 111 آماده دریافت پیشنهادات، انتقادات، شکایات و گزارشات مردم استان می باشد که آحاد مردم به راحتی و به صورت رایگان با مدیران و مسئولین دستگاه های مختلف در ارتباط باشند.